Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Neros Décor
Tại Neros Décor, chăm sóc khách hàng không dừng lại ở việc hoàn thiện công trình, mà là một hành trình đồng hành dài hạn – nơi sự tin tưởng, minh bạch và cảm xúc sống của gia chủ luôn được đặt lên hàng đầu.
Trước thi công – Lắng nghe & thấu hiểu
- Tư vấn định hướng không gian phù hợp với nhu cầu sống thực tế
- Giải thích rõ ràng về phong cách, vật liệu và ngân sách
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình ra quyết định
Mỗi dự án bắt đầu bằng sự lắng nghe, không phải bằng bản vẽ.
Trong quá trình thi công – Cập nhật & minh bạch
- Thông tin tiến độ được cập nhật định kỳ, rõ ràng
- Chủ động trao đổi khi có điều chỉnh kỹ thuật cần thiết
- Một đầu mối phụ trách xuyên suốt dự án
Gia chủ luôn biết công trình của mình đang ở giai đoạn nào.
Sau bàn giao – Đồng hành & chăm sóc dài hạn
- Hướng dẫn sử dụng và bảo quản chi tiết từng hạng mục
- Chính sách bảo hành rõ ràng, dễ tiếp cận
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi cần thiết
Không gian được bàn giao không phải là điểm kết thúc, mà là khởi đầu của trải nghiệm sống.
Cam kết dịch vụ từ Neros Décor
- Lắng nghe chân thành
- Minh bạch trong trao đổi
- Chủ động trong chăm sóc
- Đồng hành lâu dài
Chăm sóc khách hàng cũng là cách chúng tôi giữ lại sự an yên cho cảm xúc sống.
Neros Décor – Thiết kế & thi công nội thất chuẩn mực!